情緒不用翻譯：提升星兒情緒解讀力
文／王意中臨床心理師（王意中心理治療所 所長／負責心理師）
小霍一臉茫然地望著眼前雙手叉腰，瞪大雙眼，鼓脹著臉頰，口中不時發出氣息的阿凡。「你給我試試看！」阿凡加重了說話的語氣，打破了持續一段時間的氣息聲。
無奈地，小霍似懂非懂地，又趨前，用手直接去碰觸阿凡好不容易才剛完成的噴射機木製模型。「你再給我動動看！」阿凡拉高了音量，雙手緊緊握拳，眼神怒視著。只是，小霍似乎不解阿凡所要傳達的訊息。他，還是向前動了模型。更糟糕的是，這回碰觸的力氣稍大了些，把飛機的機翼給碰掉了下來。
「小霍，你怎麼不知道阿凡已經在警告你了，你竟然還給亂碰他的飛機模型。這可是他的心愛寶貝耶！你完蛋了你！待會導師會來找你算帳。」玲玲為著小霍搞不清楚的舉動，捏了些冷汗。並疑惑為什麼都已經到國中二年級了，小霍還聽不懂、看不懂人家的意思。
上課是小霍最自在的時刻。因為，坐在自己的位置上，或許不是那麼能夠理解台上的老師在說什麼。但是至少可以較為放鬆地，望著眼前的課本，讀著上面的文字，或動筆寫寫、算算題目。這些不會動的文字或課本，總是讓小霍自己覺得可以掌握一些事。
但下課或分組討論，就讓他感到焦慮了。眉頭常常緊縮，眼神四處凝望。焦慮的摳弄著自己的手指，不時吞嚥著口水，甚至於傻笑。這些往往成為班上同學對於小霍的刻板印象。
在吵雜的教室裡，同學們此起彼落嘻笑怒罵，你一言，我一語地常讓自己分不清楚這些人到底在幹什麼。而這回，誤碰了阿凡的飛機模型，在導師尚未指責之前，小霍還是不清楚到底發生什麼事。而且，阿凡不是說「你再給我動動看！」
情緒的解讀，是需要雙方彼此願意開啟溝通的那扇窗。我常常在想，是星兒們必須要練習理解我們感受，還是我們也要嘗試讀懂他的想法。我想這一定是需要雙方共同努力的。請不要總是認為星兒們沒有辦法察言觀色、解讀情緒。除非你一次一次又一次地，嘗試再嘗試。否則，別輕言放棄，在泛自閉症孩子情緒成長的這條路途上。
弦外之音
泛自閉症的孩子們，要嘗試解讀出對方所要傳達的弦外之音。說真的，難度有些高。因此，通常在與星兒互動時，能夠具體明確地表達出自己的情緒，對於他的理解會是一件比較貼心、容易的事。
例如「小霍，噴射機模型是我很愛護的作品。你沒有經過我的允許碰了它，這件事讓我感到很生氣。因為，這會讓我擔心模型受損。所以，請你下次用眼睛看、用眼睛欣賞就好。」
但是，在星兒的身旁，並非有那麼多人願意或懂得具體地向他們說。因此，傾聽弦外之音雖然具有高難度。但是，這仍然是一條泛自閉症孩子們可以練習的道路。在適應未來與人群的互動上，找到最佳的瞭解，或最接近的解釋。
魔鬼躲在聲音裡
讓星兒試著從對方說話的聲音中，練習各種情緒的解讀。這些聲音，其實隱藏著許多的情緒訊息，就像魔鬼躲在細節裡面一般。引導星兒判斷對方的輕聲細語，所傳達的情緒會是什麼。這部分，妳可以用輕聲細語的說話方式先示範。
例如「小霍，洗個手，準備吃晚餐」讓孩子知道，自己在輕聲細語之下，心情可能存在的愉悅、平靜。當然，你也可以突然轉變為大嗓門的方式嚷嚷「小霍，洗個手，準備吃晚餐」讓孩子猜猜，你的心情是否有不一樣。
讓孩子聽聽有人說話急了，說話結結巴巴了，說話吞吞吐吐了，這當中可能有什麼情緒在裡面。記得把先前《走出情緒迷霧：提升星兒情緒辨識力》文章裡，孩子懂得的情緒倉庫中的情緒概念翻出來，練習再練習。
讓孩子解讀看看，聽見對方在喃喃自語可能要傳達的情緒。甚至於，對方說話時，呼吸急促又要告訴我們什麼心情。情緒解讀沒有標準答案，但有比較接近大眾的答案。重點是，讓星兒瞭解有些情緒會躲在說話的聲音裡。
回應的情緒意義
情緒解讀的能力不會無中生有，但也不會輕言放棄。既然要提升星兒的情緒解讀力，當然反覆地察言觀色，及情緒辨識的引導就變得相當重要。試著讓孩子知道，在說話時，如果對方不回應，或搶著打斷自己的說話，或話像機關槍般說個不停。這些不同的回應，可能是對方在告訴我們，他當下的心情會是如何。
導演解說
沒錯，你有時得扮演情緒導演。在孩子情緒解讀的功力上，是需要你這導演幫忙提醒、點醒他觀看的點與角度。賦予角色可能存在的情緒，當然也聽聽看星兒的解讀。如果，你的寶貝，自發性口語表達能力較弱。那麼就多說給他聽。有說，就有機會懂。不要畫地自限，無論是對於孩子理解的能力，或你自己需要如同導演般的解讀能力。
肢體會說話
當小霍看著眼前雙手叉腰，瞪大雙眼，鼓脹著臉頰，口中不時發出氣息的阿凡。他，到底看到什麼？除了先面提到的聲音部份，不時發出氣息聲是在傳達什麼情緒。小霍看見？聽見了嗎？同樣地，雙手叉腰，瞪大雙眼，鼓脹著臉頰這三件事，在小霍的眼裡到底看到什麼？
讓孩子知道，我們的身體會說話。從頭到腳，手腳動作，臉部表情、眼神、嘴型、眉毛、額頭都會說一些情緒的悄悄話。當然，有時它也很大聲地在向你說。雙手叉腰，或許我已經在告訴你「我生氣了」。瞪大雙眼，你就可以知道，這回我有多生氣。更何況，我還鼓脹著臉頰。當然，這是我們試著解讀阿凡飛機模型被碰的心情。
分解動作話情緒
人的情緒，透過肢體語言來傳達，是非常微妙的一件事。有時，僅僅眼神的變化，就足以反映出對方的心情。你可以親自示範演練，當然你也可以運用臉部表情的照片（這些只要上網，選擇圖片，輸入關鍵字「face」，Google一下，就有許多的表情跳至你眼前），或透過電影dvd分段觀看、暫停、重複，再觀看，進行情緒解讀。
讓孩子知道，單單人的眼神就有很多的變化。無論是對方閉起眼睛，瞪大眼睛。斜眼看著你，或瞇著眼，或盯著眼，或眼珠子不停地在轉動。沒錯，有時孩子可能也看見了這些訊息。但星兒們卻也總是容易誤解及扭曲這些訊息，而會錯意。例如望著阿凡瞪大的雙眼，將對方可能存在的生氣，誤解成他很高興地歡迎你。而不該碰模型，這回就誤碰了。
除了眼神，讓孩子知道人的臉部表情、嘴型、手的動作等，也都存在著許多情緒的謎題，等待著我們去解讀。沒錯，或許你與星兒在練習過程中，會感到有些挫折。發現這些情緒的課題，怎麼比教室裡那些紙筆測驗更困難。而人，複雜有意思的地方也是在這裡。
嘟著嘴也行，撕牙裂嘴也罷，抿著唇也好。在這裡主要是要引導孩子們能夠看見這些細微的線索。同時，進行適當、合理的情緒解讀。對方手托臉頰也好，雙手叉腰也罷，緊握雙拳也行。一起和孩子從這些語言及非語言的線索，演練再演練。我想，星兒的情緒解讀的功力，一定有升等的機會。而人與人的互動與溝通，就會更加親近、瞭解一些、更加彼此同理一些。
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