選擇性緘默，說不說？／王意中臨床心理師－王意中部落格

選擇性緘默症孩子，在班上，最容易遇到幾種困境。例如因為自己的不說話，而被老師以及同學誤解。這些誤解，包括被懷疑自己是否程度不夠？是否上課聽不懂，無法回答問題？有些同學會覺得，選擇性緘默孩子不好相處，不願意跟人家相處，甚至於認為太過於高傲。

一般人很難去體會，一個簡簡單單的說，到底有什麼好緊張，好焦慮。也因為這樣子的態度，讓班上同學以及老師在面對選擇性緘默孩子，很容易感到不以為然。

然而，因為有了瞭解，才有後續合理的對待，這是我一直以來深信的一件事情。

是否需要讓同學們知道，我的孩子是選擇性緘默症？在考慮這件事情，試著從父母以及孩子的立場來考量。

當你有所顧慮，我們可以問問自己，顧慮的事情到底是什麼？這樣的顧慮，到底合不合理？在過去的經驗中，這些顧慮是否曾經發生過？在說與不說之間，到底對於孩子在班上的適應，同儕的相處，以及學習上，是否會有所不同？和同學說了，我們所期待的目標會是什麼？

當然，我們也必須在考慮，自己到底要說什麼？說到什麼程度？在說之前，是否有徵詢過孩子的意願。同時，請思考，為什麼我們說了，同學的態度，互動模式就會改變了？

當你決定在班上，與同學談論孩子選擇性緘默問題。在這之前，我們是需要告訴當事人，我們現在必須做這一件事情。你可以聽聽他的想法以及感受，或聽聽他希望我們怎麼做。

我相信，孩子一定有他的顧慮。畢竟他是直接身處在這焦慮狀態之中。如果真的需要跟班上同學說，與其全班進行衛教宣導，倒不如選擇班上兩種類型的同學進行。一群是本身對選擇性緘默症孩子具備友善與接納的同學，另一群則是對選擇性緘默症同學，會出現欺負、嘲諷或霸凌的同學。

感同身受，真的是好說，但不容易做。我們可以先請同學分享他們自己在哪些情況容易感到焦慮，而且那焦慮狀態，會是怎麼樣的一種情形。讓同學實際瞭解，每一個人對於不同的事物，都有自己容易焦慮的情況產生。例如有些同學上臺會焦慮，有些同學是被注視時會焦慮，有些同學是到陌生情境會焦慮，有些人則是開口說話會焦慮，這都是非常自然的一件事。只是對於說話這件事，大部分人比較自然，比較沒有困擾存在，因此我們就很容易忽略別人應該也是如此。

在我們告訴同學們，選擇性緘默孩子的一些特質之後，接著重點在於，讓同學知道可以怎麼做？如何與當事人相處互動？這是進行特教宣導，相當重要的一件事。

我們可以讓同學知道，在和選緘兒說話的時候，可以和他聊彼此感興趣或熟悉的事情。我們可以放慢講話的速度，多展現出微笑，不要求他馬上一定要回答問題，給當事人一些時間回應。不要一直催促，當同一問題，問了兩三次，對方依然沒有回應，也許就可以不要再問下去。如果當事人的聲音稍微小聲，我們不見得要提醒他大聲。在聊天的過程中，盡可能選擇當下，比較沒有其他聲音干擾的情境。人越多，當事人就越不容易開口。讓一般同學瞭解，當事人不說話這件事情，他自己也是身不由己，並且為此感到深深的困擾與困窘。